Política de Privacidade
Pelvini® Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve de que forma as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra em https://www.pelvini.com/ (a “Pelvini”).
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou os produtos individuais que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o conduziram ao Site e informações sobre a forma como interage com o Site. Designamos estas informações recolhidas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.
Recolhemos as Informações do Dispositivo através das seguintes tecnologias:
- Os “Cookies” são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os “Ficheiros de registo” (log files) acompanham as ações que ocorrem no Site e recolhem dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador, o fornecedor de acesso à Internet, as páginas de referência/saída e as marcas de data/hora.
- As “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Site.
Além disso, quando efetua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Designamos estas informações como “Informações da Encomenda”.
Quando falamos de “Informações Pessoais” na presente Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.
COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos, de um modo geral, para satisfazer as encomendas efetuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações da Encomenda para:
Comunicar consigo;
Analisar as nossas encomendas para deteção de potenciais riscos ou fraudes; e
Quando em conformidade com as preferências que nos transmitiu, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de um modo mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, através da geração de análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e da avaliação do sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizá-las, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para dar suporte à nossa loja online – pode saber mais sobre a forma como a Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizamos também o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site – pode saber mais sobre a forma como a Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger de outro modo os nossos direitos.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe apresentar anúncios direcionados ou comunicações de marketing que consideramos poderem ser do seu interesse. Para mais informações sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direcionada:
INCLUA LIGAÇÕES DE EXCLUSÃO (OPT-OUT) DOS SERVIÇOS QUE ESTIVEREM A SER UTILIZADOS.
LIGAÇÕES HABITUAIS INCLUEM:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO ACOMPANHAR (DO NOT TRACK)
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal “Do Not Track” (não acompanhar) do seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se é residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através dos dados de contacto abaixo indicados.
Além disso, se é residente na Europa, informamos que tratamos as suas informações para dar cumprimento aos contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se efetuar uma encomenda através do Site) ou, de outro modo, para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima indicados. Note ainda que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, nomeadamente para o Canadá e os Estados Unidos.
CONSERVAÇÃO DE DADOS
Quando efetua uma encomenda através do Site, conservaremos as suas Informações da Encomenda nos nossos registos, salvo se e até que nos peça para as eliminar.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar a presente política de privacidade periodicamente, para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por email para info@pelvini.com