隐私政策

最后更新:2026 年 4 月 15 日

Pelvini 运营本网店及网站,包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务,旨在为您(客户)提供精心甄选的购物体验(“服务”)。Pelvini 由 Shopify 提供技术支持,使我们得以向您提供服务。本隐私政策说明了当您访问、使用服务,或通过服务进行购买或其他交易,或以其他方式与我们沟通时,我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的服务条款与本隐私政策存在冲突,则就您个人信息的收集、处理和披露而言,以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务,即表示您确认已阅读本隐私政策,并理解本隐私政策所述的对您信息的收集、使用和披露。

我们收集或处理的个人信息

我们使用“个人信息”一词时,是指可识别您或另一人,或可合理地与您或另一人关联的信息。个人信息不包括匿名收集或已去标识化、因而无法识别您或无法合理地与您关联的信息。根据您与服务的互动方式、您的居住地,以及适用法律的许可或要求,我们可能收集或处理以下类别的个人信息,包括根据这些个人信息得出的推断:

  • 联系方式,包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮箱地址。
  • 财务信息,包括信用卡、借记卡和金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款详情。
  • 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
  • 交易信息,包括您浏览、加入购物车、加入心愿单、购买、退货、换货或取消的商品,以及您过往的交易。
  • 与我们的沟通,包括您在与我们沟通时提供的信息,例如发送客户支持咨询时。
  • 设备信息,包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、您的 IP 地址及其他唯一标识符。
  • 使用信息,包括有关您与服务互动的信息,包括您如何以及何时与服务互动或浏览服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息:

  • 直接来自您,包括当您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通,或以其他方式向我们提供个人信息时;
  • 通过服务自动收集,包括当您使用我们的产品或服务或访问我们的网站时来自您的设备,以及通过使用 Cookie 和类似技术;
  • 来自我们的服务提供商,包括当我们聘请他们启用某些技术,以及他们代表我们收集或处理您的个人信息时;
  • 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或您使用的服务,我们可能将个人信息用于以下目的:

  • 提供、定制和改进服务。我们使用您的个人信息向您提供服务,包括履行我们与您之间的合同、处理您的付款、履行您的订单、记住您的偏好和感兴趣的商品、向您发送与账户相关的通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护和以其他方式管理您的账户、安排发货、协助办理任何退货和换货、使您能够发表评价,以及为您打造个性化的购物体验,例如根据您的购买推荐相关商品。这可能包括使用您的个人信息来更好地定制和改进服务。
  • 营销与广告。我们将您的个人信息用于营销和推广目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告和推广信息,并在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告,包括基于您此前购买或加入购物车的商品以及您在服务上的其他活动。
  • 安全与欺诈预防。我们使用您的个人信息来验证您的账户、提供安全的支付和购物体验、检测、调查或针对可能的欺诈、非法、不安全或恶意活动采取行动、保护公共安全,并保障我们服务的安全。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任妥善保管您的账户凭据。我们强烈建议您不要与任何其他人分享您的用户名、密码或其他访问信息。
  • 与您沟通。我们使用您的个人信息为您提供客户支持、对您做出回应、为您提供有效的服务,并维护我们与您的业务关系。
  • 法律原因。我们使用您的个人信息以遵守适用法律或响应有效的法律程序,包括来自执法机关或政府机构的请求、调查或参与民事证据开示、潜在或实际的诉讼或其他对抗性法律程序,以及执行或调查对我们条款或政策的潜在违反行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能出于合法目的,在遵守本隐私政策的前提下,向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括:

  • 向 Shopify、供应商以及其他代表我们提供服务的第三方披露(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和发货)。
  • 向业务和营销合作伙伴披露,以提供营销服务并向您投放广告。例如,我们使用 Shopify,基于您在不同商家和网站上的在线活动,借助第三方服务支持个性化广告。我们的业务和营销合作伙伴将按照其自身的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地,您可能有权指示我们不要分享有关您的信息,以避免基于您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销。您可以 在此 行使您选择退出这些用途的权利。
  • 当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如向您发货,或通过您使用社交媒体小组件或登录集成功能。
  • 向我们的关联公司或在我们的公司集团内部披露。
  • 与商业交易(如合并或破产)相关,为遵守任何适用的法律义务(包括响应传票、搜查令和类似请求),为执行任何适用的服务条款或政策,以及为保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。

与 Shopify 的关系

服务由 Shopify 托管,Shopify 会收集和处理有关您访问和使用服务的个人信息,以便为您提供和改进服务。您提交给服务的信息将被传输至 Shopify 以及可能位于您居住国以外国家的第三方并与其共享,以便为您提供和改进服务。此外,为帮助保护、发展和改进我们的业务,我们使用了某些 Shopify 增强功能,这些功能整合了从您与我们店铺、其他商家以及 Shopify 的互动中获得的数据和信息。为提供这些增强功能,Shopify 可能会使用所收集的有关您与我们店铺、其他商家以及 Shopify 互动的个人信息。在这些情况下,Shopify 负责处理您的个人信息,包括响应您就为这些目的使用您个人信息而行使权利的请求。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利,您可以访问 Shopify 消费者隐私政策 。根据您的居住地,您可以在此处就您的个人信息行使某些权利: Shopify 隐私门户链接。

第三方网站和链接

服务可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击链接访问与我们无关联或不受我们控制的网站,您应查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不对此类网站的隐私或安全作出保证,也不对其负责,包括这些网站上所载信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,而我们或第三方对其使用不受限制。除服务中另有披露外,我们纳入此类链接本身并不意味着对这些平台上的内容或其所有者或运营者的认可。

儿童数据

服务并非供儿童使用,我们不会故意收集您所在司法管辖区未达法定成年年龄的儿童的任何个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人,您可以使用下方列出的联系方式与我们联系,要求删除这些信息。截至本隐私政策生效之日,我们并不实际知晓我们“共享”或“出售”(这些术语的定义见适用法律)16 岁以下个人的个人信息。

您信息的安全与保留

请注意,没有任何安全措施是完美或无法被攻破的,我们无法保证“完美的安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们传达敏感或机密信息。

我们保留您个人信息的时间取决于不同的因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利和选择

根据您的居住地,您可能就您的个人信息享有以下列出的部分或全部权利。然而,这些权利并非绝对,可能仅在特定情况下适用,并且在某些情况下,我们可能依法拒绝您的请求。

  • 访问/知情权。您可能有权请求访问我们持有的有关您的个人信息。
  • 删除权。您可能有权请求我们删除我们保存的有关您的个人信息。
  • 更正权。您可能有权请求我们更正我们保存的有关您的不准确的个人信息。
  • 可携带权。在某些情况下并受某些例外情形限制,您可能有权获取我们持有的有关您的个人信息副本,并请求我们将其转移给第三方。
  • 选择退出出售或为定向广告而共享的权利。根据您的居住地,您可能有权选择退出您个人信息的“出售”或“共享”,或选择退出为适用隐私法所定义的“定向广告”目的而处理您的个人信息。您可以在此行使您选择退出这些用途的权利。请注意,如果您在启用“全球隐私控制”(Global Privacy Control)退出偏好信号的情况下访问我们的网站,根据您所在的地区,我们将自动将其视为针对您访问网站所用设备和浏览器的退出请求。如果我们能够将发送该信号的设备与某个 Shopify 账户关联,我们也会将该退出请求应用于该账户。如需进一步了解全球隐私控制,您可以访问 https://globalprivacycontrol.org/. 除全球隐私控制外,我们不识别您的网络浏览器或设备可能发送的其他“请勿跟踪”信号。
  • 管理沟通偏好。我们可能向您发送促销电子邮件,您可以随时通过我们发给您的邮件中显示的退订选项选择不再接收。如果您选择退出,我们仍可能向您发送非促销类邮件,例如与您的账户或您已下订单相关的邮件。

如果您居住在英国或欧洲经济区,在符合当地法律规定的例外和限制的前提下,除上述权利外,您还可以行使以下权利:

  • 反对处理和限制处理:您可能有权要求我们停止或限制为某些目的处理个人信息。
  • 撤回同意:如果我们依赖同意来处理您的个人信息,您有权撤回该同意。如果您撤回同意,不会影响在撤回之前基于您的同意所进行的任何处理的合法性。

您可以在服务中指示的位置,或通过使用下方提供的联系方式与我们联系,行使上述任何权利。如需进一步了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的任何权利,包括与 Shopify 处理的数据相关的权利,您可以访问 https://privacy.shopify.com/en.

我们不会因您行使上述任何权利而歧视您。根据适用法律的允许或要求,我们可能需要在处理您的请求之前验证您的身份。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前,我们将要求代理人提供您已授权其代表您行事的证明,并且我们可能需要您直接向我们验证您的身份。我们将按照适用法律的要求及时回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理您个人信息的方式有投诉,请使用下方提供的联系方式与我们联系。根据您的居住地,您可能有权通过使用下方列出的联系方式联系我们对我们的决定提出申诉,或向您当地的数据保护机构提出投诉。对于欧洲经济区,您可以在此找到负责的数据保护监管机构名单。

国际传输

请注意,我们可能会在您居住国以外的地方传输、存储和处理您的个人信息。

如果我们将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国以外,我们将依赖公认的传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款,或(视情况而定)英国相关主管机构发布的任何同等合同,除非数据传输的目的地国家已被认定提供充分的保护水平。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,包括为反映我们做法的变化,或出于其他运营、法律或监管方面的原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并按适用法律要求提供通知。

联系方式

如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问,或希望行使您可享有的任何权利,请致电或发送电子邮件至 info@pelvini.com。就适用的数据保护法而言,我们是您个人信息的数据控制者。

短信

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