Zásady ochrany osobných údajov
Pelvini® Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú, keď navštívite stránku alebo uskutočníte nákup na https://www.pelvini.com/ (ďalej len „Pelvini“).
OSOBNÉ ÚDAJE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME
Keď navštívite stránku, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých súboroch cookie, ktoré sú vo vašom zariadení nainštalované. Okrem toho pri prehliadaní stránky zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si zobrazíte, o tom, z ktorých webových stránok alebo vyhľadávaných výrazov ste sa na stránku dostali, a informácie o tom, ako so stránkou interagujete. Tieto automaticky zhromaždené informácie označujeme ako „Informácie o zariadení“.
Informácie o zariadení zhromažďujeme pomocou nasledujúcich technológií:
- „Cookies“ sú dátové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení alebo počítači a často obsahujú anonymný jedinečný identifikátor. Viac informácií o súboroch cookie a o tom, ako ich zakázať, nájdete na http://www.allaboutcookies.org.
- „Súbory protokolu“ sledujú činnosti na stránke a zhromažďujú údaje vrátane vašej IP adresy, typu prehliadača, poskytovateľa internetových služieb, odkazujúcich/výstupných stránok a dátumových/časových pečiatok.
- „Webové majáky“, „značky“ a „pixely“ sú elektronické súbory, ktoré slúžia na zaznamenávanie informácií o tom, ako stránku prehliadate.
Okrem toho, keď uskutočníte alebo sa pokúsite uskutočniť nákup prostredníctvom stránky, zhromažďujeme od vás určité informácie vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel platobných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto informácie označujeme ako „Informácie o objednávke“.
Keď v týchto zásadách ochrany osobných údajov hovoríme o „osobných údajoch“, máme na mysli Informácie o zariadení aj Informácie o objednávke.
AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme, používame vo všeobecnosti na vybavenie všetkých objednávok zadaných prostredníctvom stránky (vrátane spracovania vašich platobných údajov, zabezpečenia prepravy a poskytnutia faktúr a/alebo potvrdení objednávok). Tieto Informácie o objednávke ďalej používame na:
komunikáciu s vami;
preverovanie našich objednávok z hľadiska možného rizika alebo podvodu; a
v súlade s preferenciami, ktoré ste nám oznámili, poskytovanie informácií alebo reklamy týkajúcich sa našich produktov alebo služieb.
Informácie o zariadení, ktoré zhromažďujeme, používame na pomoc pri preverovaní možného rizika a podvodu (najmä vašu IP adresu) a vo všeobecnosti na zlepšovanie a optimalizáciu našej stránky (napríklad vytváraním analýz o tom, ako naši zákazníci stránku prehliadajú a interagujú s ňou, a na vyhodnocovanie úspešnosti našich marketingových a reklamných kampaní).
ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami, aby nám pomohli používať vaše osobné údaje spôsobom opísaným vyššie. Napríklad na prevádzku nášho internetového obchodu používame Shopify – viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.shopify.com/legal/privacy. Používame aj Google Analytics, ktorý nám pomáha pochopiť, ako naši zákazníci stránku využívajú – viac o tom, ako Google používa vaše osobné údaje, si môžete prečítať tu: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Z nástroja Google Analytics sa môžete odhlásiť tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Napokon môžeme vaše osobné údaje zdieľať aj na účely dodržiavania platných zákonov a predpisov, na odpoveď na súdne predvolanie, príkaz na prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú dostaneme, alebo na ochranu našich práv.
REKLAMA ZALOŽENÁ NA SPRÁVANÍ
Ako je uvedené vyššie, vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali cielenú reklamu alebo marketingovú komunikáciu, ktorá by vás podľa nás mohla zaujímať. Viac informácií o fungovaní cielenej reklamy nájdete na vzdelávacej stránke Network Advertising Initiative („NAI“) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Z cielenej reklamy sa môžete odhlásiť takto:
UVEDTE ODKAZY NA ODHLÁSENIE Z TÝCH SLUŽIEB, KTORÉ SA POUŽÍVAJÚ.
BEŽNÉ ODKAZY ZAHŔŇAJÚ:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Z niektorých z týchto služieb sa môžete odhlásiť aj prostredníctvom portálu na odhlásenie organizácie Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.
NESLEDOVAŤ (DO NOT TRACK)
Upozorňujeme, že keď zaznamenáme signál „Do Not Track“ z vášho prehliadača, nemeníme postupy zhromažďovania a používania údajov na našej stránke.
VAŠE PRÁVA
Ak ste rezidentom Európy, máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a právo požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Ak ste rezidentom Európy, ďalej uvádzame, že vaše údaje spracúvame na účely plnenia zmlúv, ktoré s vami môžeme mať (napríklad ak zadáte objednávku prostredníctvom stránky), alebo inak na účely sledovania našich oprávnených obchodných záujmov uvedených vyššie. Upozorňujeme tiež, že vaše údaje budú prenášané mimo Európy, a to aj do Kanady a Spojených štátov.
UCHOVÁVANIE ÚDAJOV
Keď zadáte objednávku prostredníctvom stránky, budeme Informácie o objednávke uchovávať vo svojich záznamoch, kým nás nepožiadate o ich vymazanie.
ZMENY
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov.
KONTAKTUJTE NÁS
Ak chcete získať viac informácií o našich postupoch ochrany osobných údajov, máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adrese info@pelvini.com