Pristatymo politika
„Kiek laiko užtruks mano užsakymo pristatymas?“
Visi Pelvini užsakymai įvykdomi per 24 valandas.
Australija: 5–15 dienų
Europa: 5–15 dienų
Jungtinės Valstijos: 5–15 dienų
Jungtinė Karalystė: 5–15 dienų
Kanada: 7–18 dienų
Likusi pasaulio dalis: 5–20 dienų
Išsiuntus visi užsakymai pateikiami su sekimo informacija. Produktus gaminame patys, todėl išspręsime jūsų problemą.
„Kaip veikia siuntimas?“
Pelvini® dirba su pasauliniais prekiautojais ir aukščiausios kokybės rankų darbo meistrais, kad galėtume pasiūlyti geriausias kainas ir nuostabiausius inovatyvius produktus. Tai reiškia, kad jūsų užsakymas siunčiamas iš viso pasaulio. Daugumai siuntų naudojame USPS, FedEx ir AuPOST.
Sekimas
Visi užsakymai apdorojami su sekimo numeriais. Kai jūsų užsakymas bus perduotas vežėjo rūšiavimo centrui, gausite el. laišką su sekimo numeriu.
Kai kurioms siuntų bendrovėms sekimo informacijos atnaujinimas sistemoje gali užtrukti kelias dienas. Jei užsakymą pateikėte daugiau nei prieš 5 darbo dienas, o informacijos pagal sekimo numerį vis dar nėra, susisiekite su mumis.
Jums patogiai siūlome 24/7/365 pagalbą per užklausų sistemą ir el. paštu – esame vos vieno el. laiško atstumu ir atsakome labai greitai. Susisiekite su mumis, jei reikia pagalbos, esame čia jums..
„Kaip galiu grąžinti prekę?“
Susipažinkite su mūsų grąžinimo politika. Jei reikia papildomos pagalbos, rašykite mums el. paštu info@pelvini.com
„Kiek laiko užtruksite atsakyti į mano žinutę?“
Stengiamės išlaikyti vieną greičiausių atsakymo laikų internete. Kol kas nuolat pasiekiame savo geriausius rezultatus ir atsakome į užklausas per 1–2 valandas, tačiau ne visada būname tobuli, todėl prašome palaukti iki 24 val. – ypač savaitgaliais ar švenčių dienomis. Garantuojame puikų klientų aptarnavimą!