プライバシーポリシー

Pelvini® プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が https://www.pelvini.com/ (以下「Pelvini」)をご利用になる際、またはご購入になる際に、お客様の個人情報がどのように収集、利用、共有されるかを説明するものです。

収集する個人情報

お客様が本サイトにアクセスすると、お使いのデバイスに関する一定の情報を自動的に収集します。これには、ウェブブラウザの情報、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされた一部のCookieが含まれます。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際には、閲覧されたウェブページや商品、本サイトへ誘導した他のウェブサイトや検索キーワード、本サイトとのやり取りに関する情報を収集します。自動的に収集されるこれらの情報を「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報は、次の技術を用いて収集します。

- 「Cookie」とは、お使いのデバイスやコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の固有識別子が含まれます。Cookieおよび無効化の方法の詳細は、次をご覧ください:http://www.allaboutcookies.org.

- 「ログファイル」は、本サイト上で発生した操作を記録し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元/離脱ページ、日時スタンプなどのデータを収集します。

- 「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」とは、お客様が本サイトをどのように閲覧しているかを記録するために使用される電子ファイルです。

また、お客様が本サイトで購入された場合、または購入を試みられた場合には、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号など、一定の情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」という場合、デバイス情報と注文情報の両方を指します。

個人情報の利用目的

収集した注文情報は、主に本サイトを通じてご注文いただいた商品を履行するために利用します(お支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の送付を含みます)。さらに、注文情報は次の目的でも利用します。

お客様とのご連絡

ご注文における潜在的なリスクや不正行為の確認

お客様からいただいたご希望に沿う範囲での、当社の商品やサービスに関する情報や広告のご案内

収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや不正行為の確認(特にIPアドレス)に役立てるほか、より一般的には本サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が本サイトをどのように閲覧し利用されているかの分析や、マーケティング・広告キャンペーンの成果の評価など)に利用します。

個人情報の共有

上記のとおり個人情報を利用するにあたり、当社は第三者と個人情報を共有します。たとえば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによる個人情報の利用の詳細は、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy. また、お客様による本サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用しています。Googleによる個人情報の利用の詳細は、こちらをご覧ください: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Googleアナリティクスのオプトアウトは、こちらから行えます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

最後に、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜索令状その他の適法な情報開示請求に応じるため、またはその他当社の権利を保護するために、個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社は、お客様に関心をお持ちいただけると思われるターゲティング広告やマーケティング情報をお届けするために、個人情報を利用します。ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative(「NAI」)の解説ページをご覧ください: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

ターゲティング広告のオプトアウトは、次の方法で行えます。

INCLUDE OPT-OUT LINKS FROM WHICHEVER SERVICES BEING USED.

COMMON LINKS INCLUDE:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルから、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK(トラッキング拒否)

お客様のブラウザからDo Not Trackシグナルを受信した場合でも、当社は本サイトのデータ収集および利用の方法を変更いたしませんので、あらかじめご了承ください。

お客様の権利

欧州在住のお客様は、当社が保有するご自身の個人情報へアクセスする権利、およびその個人情報の訂正、更新、削除を求める権利を有します。この権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

さらに、欧州在住のお客様の情報は、お客様との間で成立し得る契約の履行(たとえば本サイトでご注文された場合)のため、または上記の当社の正当な事業上の利益を追求するために処理されることをお知らせします。また、お客様の情報はカナダおよび米国を含む欧州域外へ移転されますのでご了承ください。

データの保存

本サイトを通じてご注文された場合、お客様から削除のご依頼をいただくまでの間、当社の記録として注文情報を保管します。

変更

当社は、たとえば運用の変更やその他の業務上、法律上、規制上の理由を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取り組みの詳細、ご質問、またはご苦情については、下記のメールアドレスまでご連絡ください: info@pelvini.com