Versandbedingungen
"Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?"
Alle Pelvini-Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden erfüllt.
Australien: 5-15 Tage
Europa: 5-15 Tage
Vereinigte Staaten: 5-15 Tage
Vereinigtes Königreich: 5-15 Tage
Kanada: 7-18 Tage
Rest der Welt: 5-20 Tage
Alle Bestellungen werden nach dem Versand mit Sendungsverfolgung versehen. Wir fertigen die Produkte selbst, daher lösen wir Ihr Problem.
"Wie funktioniert der Versand?"
Pelvini® arbeitet mit globalen Händlern und erstklassigen handwerklichen Kunsthandwerkern zusammen, um Ihnen die besten Preise und die tollsten innovativen Produkte anbieten zu können. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung aus der ganzen Welt versandt wird. Unsere Versandmethoden für die meisten unserer Sendungen sind USPS, FedEx und AuPOST.
Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgungsnummern bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihre Bestellung an die Sortieranlage des Spediteurs versandt wird.
Bei einigen Versandunternehmen kann es mehrere Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung im System aktualisiert wird. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und immer noch keine Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.
24/7/365 Ticket- und E-Mail-Support wird Ihnen bequem angeboten. Wir sind immer nur eine E-Mail entfernt und bieten sehr schnelle Antwortzeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen, wir sind für Sie da.
"Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?"
Beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@pelvini.com
"Wie lange dauert es, bis Sie auf meine Nachricht antworten?"
Wir bemühen uns, eine der schnellsten Antwortzeiten im Web aufrechtzuerhalten. Bisher gelingt es uns regelmäßig, unsere besten Ergebnisse zu erzielen und Anfragen innerhalb von 1-2 Stunden zu beantworten, aber wir sind nicht immer perfekt, daher planen Sie bitte bis zu 24 Stunden ein – besonders an Wochenenden oder Feiertagen. Wir garantieren einen hervorragenden Kundensupport!