Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április 15.

A Pelvini üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak gondosan válogatott vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások”). A Pelvinit a Shopify működteti, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. Jelen Adatvédelmi irányelvek azt ismertetik, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és közöljük személyes adatait, amikor felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, vásárol vagy más tranzakciót hajt végre azok segítségével, illetve egyéb módon kommunikál velünk. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételeink és jelen Adatvédelmi irányelvek között ellentmondás van, a személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és közlése tekintetében jelen Adatvédelmi irányelvek az irányadók.

Kérjük, olvassa el figyelmesen jelen Adatvédelmi irányelveket. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta jelen Adatvédelmi irányelveket, és megérti az információi gyűjtését, felhasználását és közlését az itt leírtak szerint.

Az általunk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely azonosítja Önt vagy más személyt, illetve észszerűen összekapcsolható Önnel vagy más személlyel. A személyes adat nem tartalmazza az anonim módon gyűjtött vagy személyazonosításra alkalmatlanná tett információkat, amelyek nem alkalmasak az Ön azonosítására, és észszerűen nem köthetők Önhöz. Attól függően, hogy hogyan lép interakcióba a Szolgáltatásokkal, hol él, valamint az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt módon, a személyes adatok alábbi kategóriáit – ideértve az ezekből levont következtetéseket – gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel:

• Elérhetőségi adatok, ideértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi információk, ideértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, a fizetési kártya adatait, a pénzügyi számla adatait, a tranzakció részleteit, a fizetési módot, a fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, ideértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakciós információk, ideértve az Ön által megtekintett, kosárba helyezett, kívánságlistájára tett, megvásárolt, visszaküldött, becserélt vagy lemondott tételeket, valamint korábbi tranzakcióit.
• Velünk folytatott kommunikáció, ideértve a velünk folytatott kommunikációban megadott információkat, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
• Eszközinformációk, ideértve az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati információk, ideértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó információkat, többek között azt, hogy hogyan és mikor használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, ideértve azt, amikor fiókot hoz létre, felkeresi vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy egyéb módon megadja személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, ideértve az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat felkeresi, valamint sütik és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól, ideértve azt, amikor bizonyos technológiák biztosítására megbízzuk őket, és amikor az Ön személyes adatait nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, illetve mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait a következő célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek, ideértve az Önnel kötött szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön preferenciáinak és érdeklődési körének megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék és egyéb tranzakciók feldolgozását, a fiók létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék elősegítését, az értékelések közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és hirdetés. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, hirdetési és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint arra, hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek termékekről vagy szolgáltatásokról a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, ideértve az Ön korábban vásárolt vagy kosárba helyezett tételeit és a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységét is.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény nyújtására, a lehetséges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az ezekkel kapcsolatos intézkedésre, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztonságossá tételére használjuk. Ha a Szolgáltatások használata és fiók regisztrálása mellett dönt, Ön felelős fiókadatainak biztonságos megőrzéséért. Határozottan javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait senki mással.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, reagáljunk megkereséseire, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk, és fenntartsuk Önnel üzleti kapcsolatunkat.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés vagy érvényes jogi eljárásokra való válaszadás céljából használjuk, ideértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseit, a polgári peres adatfeltárás, a lehetséges vagy tényleges perek vagy egyéb ellenérdekelt jogi eljárások kivizsgálását vagy abban való részvételt, valamint feltételeink vagy szabályzataink lehetséges megsértésének érvényesítését vagy kivizsgálását.

Hogyan közöljük a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogos célokból, jelen Adatvédelmi irányelvek keretei között harmadik felekkel közölhetjük. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify-jal, szállítókkal és más harmadik felekkel, akik nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. informatikai menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel marketingszolgáltatások nyújtása és az Ön számára történő hirdetés céljából. Például a Shopify-t használjuk harmadik fél szolgáltatásaival megvalósított személyre szabott hirdetések támogatására, az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint használják fel. Attól függően, hogy hol él, jogában állhat arra utasítani minket, hogy ne osszuk meg Önre vonatkozó információkat annak érdekében, hogy az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján célzott hirdetéseket és marketinget jelenítsenek meg Önnek. E felhasználásokról való leiratkozási jogát itt gyakorolhatja .
• Amikor Ön utasít minket, kéri, vagy egyéb módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik felekkel közöljünk, például termékeinek kiszállítása érdekében, illetve közösségi média modulok vagy bejelentkezési integrációk használata révén.
• Leányvállalatainkkal vagy egyéb módon vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csőddel összefüggésben, az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében (ideértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre való válaszadást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, jogaink, felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely a Szolgáltatások elérésével és használatával kapcsolatos személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatások Önnek történő nyújtása és fejlesztése érdekében. A Szolgáltatásokon megadott információkat továbbítjuk a Shopify-nak, valamint olyan harmadik feleknek, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban is lehetnek, a Szolgáltatások Önnek történő nyújtása és fejlesztése érdekében. Ezenkívül üzletünk védelme, növekedése és fejlesztése érdekében bizonyos, továbbfejlesztett Shopify funkciókat használunk, amelyek az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióiból származó adatokat és információkat építenek be. E továbbfejlesztett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, ideértve az e célokra történő felhasználással kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmeire való válaszadást. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg, felkeresheti a Shopify fogyasztói adatvédelmi irányelveit . Attól függően, hogy hol él, személyes adataival kapcsolatban bizonyos jogokat gyakorolhat itt: Shopify adatvédelmi portál hivatkozás.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tőlünk függnek, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát az ilyen oldalak adatvédelméért és biztonságáért, ideértve az azokon található információk pontosságát, teljességét és megbízhatóságát, és ezekért nem vagyunk felelősek. A nyilvános vagy félnyilvános helyeken megadott információk, ideértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott információkat is, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy e harmadik fél platformok felhasználói számára is megtekinthetők lehetnek, anélkül hogy a mi vagy egy harmadik fél általi felhasználásukat bármilyen korlátozás terhelné. Az ilyen hivatkozások szerepeltetése önmagában nem jelenti az ilyen platformok tartalmának vagy azok tulajdonosainak, üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve ha ezt a Szolgáltatásokon külön közöljük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szántuk, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági kor alatti gyermekektől. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatait megadta nekünk, az alábbi elérhetőségeken kérheti azok törlését.A jelen Adatvédelmi irányelvek hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 éven aluli személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott értelemben).

Adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezenkívül az Ön által nekünk küldött információk továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Személyes adatainak megőrzési ideje különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Attól függően, hogy hol él, személyes adataival kapcsolatban az alább felsorolt jogok egy részével vagy mindegyikével rendelkezhet. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérelmét.

• Hozzáférési / tájékoztatáshoz való jog. Jogában állhat hozzáférést kérni az Önről birtokunkban lévő személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Jogában állhat kérni az Önről nyilvántartott személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Jogában állhat kérni az Önről nyilvántartott pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos esetekben és bizonyos kivételekkel jogában állhat az Önről birtokunkban lévő személyes adatok másolatát megkapni, és kérni azok harmadik félnek történő továbbítását.
• A célzott hirdetés céljából történő értékesítésről vagy megosztásról való leiratkozás joga. Attól függően, hogy hol él, jogában állhat leiratkozni személyes adatainak „értékesítéséről” vagy „megosztásáról”, illetve az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint „célzott hirdetésnek” minősülő célokra történő feldolgozásáról. E felhasználásokról való leiratkozási jogát itt gyakorolhatja. Felhívjuk figyelmét, hogy ha weboldalunkat engedélyezett Global Privacy Control leiratkozási beállításjelzéssel keresi fel, tartózkodási helyétől függően ezt automatikusan leiratkozási kérelemként kezeljük az Ön által a weboldal felkereséséhez használt eszközre és böngészőre vonatkozóan. Ha a jelzést küldő eszközt társítani tudjuk egy Shopify-fiókhoz, a leiratkozási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Controlról további információt itt talál: https://globalprivacycontrol.org/. A Global Privacy Controlon kívül nem ismerünk el más, böngészőjéből vagy eszközéről küldött „Ne kövess” (Do Not Track) jelzéseket.
• Kommunikációs preferenciák kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyek fogadásáról bármikor leiratkozhat az Önnek küldött e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőséggel. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például fiókjával vagy leadott rendeléseivel kapcsolatosakat.

E jogok bármelyikét ott gyakorolhatja, ahol a Szolgáltatásokon jelezzük, vagy az alább megadott elérhetőségeken felvéve velünk a kapcsolatot. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogok illethetik meg, ideértve a Shopify által feldolgozott adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el ide: https://privacy.shopify.com/en.

Nem alkalmazunk hátrányos megkülönböztetést Önnel szemben e jogok gyakorlása miatt. Az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt módon szükség lehet személyazonosságának igazolására, mielőtt kérelmeit feldolgozhatnánk. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően Ön meghatalmazott képviselőt jelölhet ki, hogy jogai gyakorlása érdekében az Ön nevében kérelmeket nyújtson be. Mielőtt ilyen kérelmet elfogadnánk egy képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy Önnek közvetlenül nekünk kell igazolnia személyazonosságát. Kérelmére az alkalmazandó jog által előírt időben válaszolunk.

Panaszok

Ha panasza van személyes adatai feldolgozásának módjával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Attól függően, hogy hol él, jogában állhat döntésünk ellen fellebbezni az alábbi elérhetőségeken keresztül, illetve panaszát benyújtani a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT esetében az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítások

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívülre továbbíthatjuk, ott tárolhatjuk és feldolgozhatjuk.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire (standard szerződéses kikötések), illetve az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésekre támaszkodunk, kivéve ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt.

Jelen Adatvédelmi irányelvek módosításai

Jelen Adatvédelmi irányelveket időről időre frissíthetjük, többek között gyakorlatunk változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A módosított Adatvédelmi irányelveket közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és az alkalmazandó jog által előírt módon értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, vagy élni kíván a rendelkezésére álló jogok valamelyikével, kérjük, hívjon minket vagy írjon az info@pelvini.com címre. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.

Szöveges üzenetküldés

Mobilinformációkat marketing- vagy promóciós célból nem osztunk meg harmadik felekkel vagy leányvállalatokkal. A szöveges üzenetekre való feliratkozás adatait és hozzájárulását nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve azokat a szállítókat és aggregátorokat, amelyek segítenek a szöveges üzenetek kézbesítésében. Az üzenetek gyakorisága változó. Üzenet- és adatforgalmi díjak merülhetnek fel. Bármikor leiratkozhat, ha bármely üzenetre a STOP szóval válaszol, segítségért pedig a HELP szóval válaszolhat.