Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 15. april 2026

Pelvini driver denne butik og hjemmeside, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en kurateret shoppingoplevelse (“Tjenesterne”). Pelvini er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vores Servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang for så vidt angår indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til Tjenesterne anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet heri.

Personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket “personlige oplysninger”, henviser vi til oplysninger, der identificerer dig eller en anden person, eller som med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt, eller som er afidentificeret, så de ikke kan identificere dig eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder slutninger draget af disse personlige oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang gældende lovgivning tillader eller kræver det:

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, din adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, betalingskort- og kontonumre, betalingskortoplysninger, oplysninger om finansielle konti, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger herunder dit brugernavn, din adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger herunder de varer, du ser på, lægger i din kurv, tilføjer til din ønskeliste eller køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med os herunder de oplysninger, du angiver i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger;
• Automatisk via Tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores websteder, og via brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi engagerer dem til at muliggøre bestemt teknologi, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

• Levering, tilpasning og forbedring af Tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder til at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, gennemføre dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende dig meddelelser relateret til din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, lette eventuelle returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser og skabe en tilpasset shoppingoplevelse for dig, for eksempel ved at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse og forbedre Tjenesterne.
• Marketing og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til marketing- og salgsfremmende formål, for eksempel til at sende marketing-, reklame- og tilbudskommunikation pr. e-mail, sms eller post og til at vise dig onlinereklamer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre websteder, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller lagt i din kurv, og anden aktivitet på Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at autentificere din konto, give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller handle i forbindelse med mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde dig kundesupport, være lydhøre over for dig, levere effektive tjenester til dig og vedligeholde vores forretningsforhold til dig.
• Juridiske årsager. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lovgivning eller besvare gyldig retlig proces, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civilretlig bevisindsamling, potentielle eller faktiske retssager eller andre kontradiktoriske retlige procedurer samt til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Sådan videregiver vi personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloudlagring, ordreekspedition og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og målrette reklamer til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og på forskellige websteder. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at pålægge os ikke at dele oplysninger om dig for at vise dig målrettede annoncer og marketing baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og på forskellige websteder. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser her .
• Når du pålægger eller anmoder os om, eller på anden måde samtykker til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende produkter til dig eller via din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder for at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det, hvor du bor, for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. For at hjælpe med at beskytte, udvikle og forbedre vores virksomhed bruger vi desuden visse forbedrede Shopify-funktioner, der inddrager data og oplysninger indhentet fra dine interaktioner med vores butik, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify gøre brug af personlige oplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, sammen med andre forhandlere og med Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder med hensyn til brugen af dine personlige oplysninger til disse formål. For at få mere at vide om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopify Consumer Privacy Policy . Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger her Shopify Privacy Portal Link.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi giver ingen garanti for og er ikke ansvarlige for privatlivet eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder rigtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på sociale netværksplatforme fra tredjeparter, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til vores eller en tredjeparts brug heraf. Vores medtagelse af sådanne links indebærer i sig selv ikke nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet fremgår af Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under den myndige alder i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor og anmode om, at de slettes.Pr. ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi “deler” eller “sælger” (som disse udtryk er defineret i gældende lovgivning) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller ugennemtrængelige, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhed”. Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transmissionen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger, afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle de nedenfor anførte rettigheder i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning, som loven tillader.

• Ret til indsigt / viden. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om, at vi berigtiger unøjagtige personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at fravælge salg eller deling til målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge “salg” eller “deling” af dine personlige oplysninger eller til at fravælge behandling af dine personlige oplysninger til formål, der betragtes som “målrettet annoncering”, som defineret i gældende privatlivslovgivning. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser her. Bemærk, at hvis du besøger vores websted med præferencesignalet Global Privacy Control aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk behandle dette som en anmodning om fravalg for den enhed og browser, du bruger til at besøge webstedet. Hvis vi kan tilknytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, anvender vi også fravalgsanmodningen på kontoen. For at få mere at vide om Global Privacy Control kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Bortset fra Global Privacy Control genkender vi ikke andre “Do Not Track”-signaler, der måtte blive sendt fra din webbrowser eller enhed.
• Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-salgsfremmende e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på Tjenesterne, eller ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. For at få mere at vide om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, herunder rettigheder vedrørende data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke forskelsbehandle dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at indgive anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten fremlægger bevis for, at du har bemyndiget vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du bekræfter din identitet direkte over for os. Vi besvarer din anmodning rettidigt, som det kræves i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, hvor du bor.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi støtte os til anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er fastslået at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på dette websted, opdatere datoen for “Sidst opdateret” og give meddelelse, som det kræves i henhold til gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, er du velkommen til at ringe eller sende en e-mail til os på info@pelvini.com. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personlige oplysninger.

Sms-beskeder

Ingen mobiloplysninger vil blive delt med tredjeparter eller tilknyttede selskaber til marketing- eller salgsfremmende formål. Data og samtykke fra sms-afsenderens tilmelding vil ikke blive delt med tredjeparter, bortset fra leverandører og aggregatorer, der hjælper os med at levere sms-beskeder til dig. Beskedhyppigheden varierer. Der kan opkræves gebyrer for beskeder og data. Du kan til enhver tid framelde dig ved at svare STOP på en besked, og du kan svare HELP for at få hjælp.